Pickalbatros Citadel Sahl Hasheesh recenze: pokoje, pláž, laguny a all inclusive

Pickalbatros Citadel je pětihvězdičkový resort v zátoce Sahl Hasheesh jižně od Hurghady, postavený jako kamenný hrad s věžemi a vlastní marinou. Hotel uvádí 1,6 kilometru soukromé pláže, dvě umělé mořské laguny, šest restaurací a dvanáct barů. Prodává se jen v režimu all inclusive a všechny kategorie pokojů mají výhled na moře.

Nejvíc se hodí párům a rodinám, které chtějí týden u moře v jednom velkém areálu a nepotřebují aquapark. Hosté na platformách hodnotí hotel vysoko, zároveň opakovaně píšou o rozlehlém terénu s mnoha schody. Recenze vychází z oficiálního webu hotelu, jeho podmínek a FAQ a z hodnocení hostů čtených 28. 9. 2026, nejde o popis vlastního pobytu.

Co v článku najdete

1. Citadel v kostce: parametry hotelu
2. Komu Citadel sedí a komu ne
3. Hodnocení hostů na Googlu a Tripadvisoru
4. Pokoje: sedm kategorií s výhledem na moře
5. Pláž, laguny a bazény bez aquaparku
6. Restaurace a all inclusive v Citadel
7. Děti: Alba Kids Club, věk a pravidla
8. Poloha v Sahl Hasheesh, letiště a výlety
9. Kdy jet do Citadel v Sahl Hasheesh
10. Jak číst recenze hotelu Citadel
11. Časté otázky

Citadel v kostce: parametry hotelu

Citadel stojí v Sahl Hasheesh, v uzavřené resortní zátoce bez původního města, kde se večer mimo hotel jezdí taxíkem. Areál je postavený na několika úrovních kolem vlastní mariny, u níž leží kavárny a dvě restaurace. Z letiště je to po silnici 20,7 kilometru, výpočet trasy dává bez provozu asi 29 minut.

Tabulka shrnuje, co hotel sám zveřejňuje na webu a ve svých podmínkách. Údaj, který web neuvádí, je v tabulce výslovně označený, například aquapark nebo molo. Srovnání se sousedními hotely najdete v přehledu hotelů all inclusive v Hurghadě.

Oficiální web Pickalbatros Citadel, Hotel Policy a FAQ k 28. 9. 2026; vzdálenost výpočtem trasy nad OpenStreetMap.

Komu Citadel sedí a komu ne

Citadel sedí hostům, kteří chtějí strávit většinu dovolené v areálu u moře a oceňují architekturu a výhledy. Páry mají kategorii Marina Room jen pro dospělé, rodiny rodinný pokoj pro dva dospělé a dvě děti, v němž obě děti do 11,99 let bydlí zdarma. Protože je k dispozici jen all inclusive, neřešíte polopenzi ani útratu za jídlo v okolí.

Méně vhodný je pro lidi s omezenou pohyblivostí a pro rodiny, které hledají tobogány. Areál je velký a členitý, hosté v recenzích opakovaně zmiňují schody a dlouhé přesuny. Aquapark hotel neuvádí, na vodní atrakce se jezdí jinam, třeba do sesterského Jungle Aqua Park u silnice na Safagu.

Kdo chce večer chodit pěšky do města, zvolí spíš jinou oblast. Rozdíly mezi Sahl Hasheesh, centrem Hurghady a El Gounou rozebírá článek kde se v Hurghadě ubytovat, obecný profil zátok pak průvodce Hurghadou a okolními letovisky.

Hodnocení hostů na Googlu a Tripadvisoru

Na Google Maps měl hotel 28. 9. 2026 hodnocení 4,7 z 5 z 15 831 recenzí. Na Tripadvisoru ve stejný den 4,5 z 5 ze 4 873 recenzí, z toho 3 553 výborných a 748 velmi dobrých. Špatných a hrozných bylo dohromady 288, tedy necelých šest procent. Nejvýš mají hosté na Tripadvisoru polohu a kvalitu spánku, obojí 4,6.

Z třiceti nejnovějších recenzí na Tripadvisoru z července až září 2026 se opakuje několik témat. Hosté opakovaně chválí personál, často konkrétní číšníky a recepční, a kamennou architekturu s marinou. Dvě recenze zmiňují lagunu s rybami vhodnou na šnorchlování s dětmi. Opakují se i poznámky o velkém areálu na více úrovních.

Výhrady se v přečtených recenzích týkají hlavně recepce a plateb navíc. Dva hosté popsali nejednotný přístup recepce, jiní zmínili drahé služby salonu, placenou rybí restauraci a menší výběr v hlavním bufetu. Jde o jednotlivé zkušenosti, ne o pravidlo.

Pokoje: sedm kategorií s výhledem na moře

Všech sedm kategorií má v názvu výhled na moře a nejmenší pokoj měří 35 m². Standardní pokoj má 57 m², postel king size, balkon a koupelnu se sprchou s dešťovou hlavicí. Ve všech pokojích je klimatizace, televize, Wi Fi zdarma, trezor, minibar a příprava čaje a kávy.

Pro rodinu se dvěma dětmi je určený Family Room Sea View se šedesáti metry a oddělenými spacími částmi. Ostatní kategorie berou nejvýš dva dospělé a jedno dítě a do pokoje lze přidat jen jednu přistýlku nebo dětskou postýlku. Postýlku uvádí hotel mezi službami zdarma.

Stránky pokojů a FAQ hotelu k 28. 9. 2026.

Apartmá Junior Suite a Royal Jacuzzi Suite mají balíček výhod. Patří k nim snídaně na pokoji, ovocný koš, minibar s lahví vína, pozvánka na půlhodinovou masáž a pozdní odjezd zdarma do 15:00. Swim up pokoj má terasu s přímým vstupem do bazénu, což s malými dětmi vyžaduje stálý dohled.

Pláž, laguny a bazény bez aquaparku

Hotel má 1,6 kilometru soukromé pláže a dvě umělé mořské laguny, které web řadí k vodním sportům. Laguny dávají klidnější vodu než otevřené moře, host s desetiletým synem v recenzi popsal šnorchlování v mělké laguně a hlubší vodu venku za bezvětří. Profil dna a vzdálenost k útesu hotel nepopisuje, obecně zátoku rozebírá článek pláže v Hurghadě a okolí.

Bazény jsou podle FAQ hotelu tři pro dospělé a jeden dětský, dva z nich se v zimě vyhřívají. Otevřené jsou od 8:00 do 18:00 a hosté je mají zdarma. K tomu patří infinity pool s barem nad mořem a swim up bazén u pokojů Executive, pro děti ještě hřiště.

Aquapark ani skluzavky oficiální web neuvádí. Na sport je tu volejbal, kánoe, vodní pólo, aerobik, boccia a potápění, na korály v okolí upozorňuje text o korálových útesech a šnorchlování.

Restaurace a all inclusive v Citadel

Hotel nabízí jediný tarif, all inclusive se všemi jídly a nápoji, alkohol se nalévá od 10:00 do půlnoci. Hlavní restaurace Culina podává snídani od 7:00 do 10:00, oběd od 12:30 do 14:30 a večeři od 18:00 do 21:00. Pozdní večeře běží od 22:00 do půlnoci.

À la carte jsou orientální The Citadel, East & West v marině, italská Alfredo a Rocks Lounge. Rezervaci hotel vyžaduje u à la carte i u bufetu. Rybí Star Fish je za příplatek, v areálu je i značková kavárna Starbucks, kterou hosté v recenzích uvádějí jako placenou.

Počty podniků se na webu liší podle stránky. Hlavní stránka uvádí šest restaurací, FAQ osm s částečně jinými jmény, a u všech plošně píše, že děti nejsou přijímány, což u hlavní restaurace zjevně neplatí. Pravidla pro děti v à la carte si proto potvrďte při rezervaci. Ceny obsahují 14 % DPH, 12 % servisní poplatek a 1 % městskou daň.

Oficiální web, FAQ a Contact & Location hotelu k 28. 9. 2026.

Děti: Alba Kids Club, věk a pravidla

Alba Kids Club je podle FAQ hotelu pro děti od 5 do 11 let, zdarma a celoročně. Jako provozní dobu uvádí FAQ denně 8:00 až 11:00, program na odpoledne si proto ověřte na recepci. Hlídání dětí je na požádání za příplatek.

První dítě do 11,99 let bydlí zdarma, druhé od 2 do 11,99 let platí polovinu ceny dospělého. V rodinném pokoji jsou zdarma obě děti. Od 12 let hotel počítá dítě jako dospělého a při příjezdu chce vidět rodný list, u CK se podmínky mohou lišit. Obecné tipy k dětem shrnuje článek Hurghada s dětmi.

Spa je od 18 let, okruh se saunou, hammamem a jacuzzi stojí k 28. 9. 2026 podle FAQ 50 EUR.

Poloha v Sahl Hasheesh, letiště a výlety

Z terminálu letiště Hurghada je to do hotelu 20,7 kilometru po silnici, bez provozu asi 29 minut. Transfer nabízí hotel za příplatek, další možnosti a taxi popisuje článek letiště Hurghada a doprava do hotelu. Pro vstup do země potřebujete vízum do Egypta.

K nákupnímu centru Senzo Mall je to 10,3 kilometru, do Hurghada Marina 25,9 kilometru. Pěšky se z areálu nikam nedojde. Výlety prodává recepce přes externího poskytovatele za příplatek, přehled cílů najdete v článku výlety z Hurghady.

Na lodní výlet na ostrovy Giftun se k 28. 9. 2026 platí poplatek národního parku 5 USD. Pro srovnání hotelů podobného typu poslouží recenze Sunrise Royal Makadi, Rixos Premium Magawish, Sunrise Crystal Bay a Steigenberger Aqua Magic.

Kdy jet do Citadel v Sahl Hasheesh

Na koupání v moři jsou nejpříjemnější květen až červen a září až listopad. V srpnu je průměrné maximum 37,5 °C a moře u Hurghady 28,7 °C, v lednu jen 22,2 °C na vzduchu a 23,2 °C ve vodě. Vítr tu vane převážně od severozápadu.

V zimě pomáhají dva vyhřívané bazény a klidnější laguny. Rozbor měsíců, větru a UV indexu najdete v článku počasí v Hurghadě po měsících.

WMO normál 1991 až 2020, stanice Hurghada; NOAA OISST 1991 až 2020.

Jak číst recenze hotelu Citadel

Recenze Citadel čtěte podle typu pokoje a části areálu. Hosté v apartmá mají jiné výhody než ve standardu a pokoj daleko od restaurací znamená víc schodů. Sledujte data pobytu, protože se mění animace i provoz barů. U nízkých hodnocení hledejte, zda jde o recepci, placené služby, nebo o samotný pokoj a jídlo.

Časté otázky

Kde leží Pickalbatros Citadel?

V resortní zátoce Sahl Hasheesh jižně od Hurghady, 20,7 km po silnici od letiště.

Jak dlouho trvá cesta z letiště?

Bez provozu asi 29 minut. Transfer hotel nabízí za příplatek.

Má hotel aquapark?

Oficiální web aquapark ani skluzavky neuvádí. Má čtyři bazény, infinity pool a swim up.

Kolik má Citadel pláže?

Hotel uvádí 1,6 km soukromé pláže a dvě umělé mořské laguny.

Je v all inclusive alkohol?

Ano, podle FAQ hotelu od 10:00 do 0:00.

Co se v hotelu platí navíc?

Rybí restaurace Star Fish, spa, hlídání dětí, transfer a výlety.

Musím si rezervovat restauraci?

Ano, hotel vyžaduje rezervaci u à la carte i u bufetu.

Pro jaký věk je dětský klub?

Alba Kids Club je podle FAQ pro děti od 5 do 11 let a je zdarma.

Od kolika let platí dítě jako dospělý?

Od 12 let. Při příjezdu hotel chce rodný list dítěte.

Který pokoj je pro rodinu se dvěma dětmi?

Family Room Sea View, 60 m², pro dva dospělé a dvě děti.

Je v hotelu pokoj jen pro dospělé?

Ano, Marina Room Sea View, 35 m².

Kdy je check in a check out?

Příjezd od 14:00, odjezd do 12:00.

Nabízí hotel day use?

Ne, hotel doporučuje zarezervovat jednu noc.

Jaké má hotel hodnocení?

K 28. 9. 2026 Google 4,7 z 15 831 recenzí a Tripadvisor 4,5 ze 4 873 recenzí.